Фото: JeepАмериканская компания объявляет о старте новой программы помощи на дорогах, благодаря которой российские клиенты марки смогут воспользоваться услугами привилегированного сервиса.
Премиальным и инновационным это предложение от Jeep можно считать благодаря четырем ключевым пунктам. Одним из основных является пункт о предоставлении помощи аварийного комиссара на месте аварии или поломки. В случае если автомобиль попал в аварию или не может продолжать движение по причине поломки, водитель может позвонить по специальному номеру телефона и запросить помощь аварийного комиссара. Комиссар приедет на место событий и предоставит всю необходимую поддержку, включая осмотр автомобиля и фотофиксацию повреждений, оформление и сбор всех необходимых документов для оформления аварии в полиции, если это необходимо.
Кроме того, компания предоставляет услугу Pick&Go, которая заключается в обеспечении водителя и его пассажиров возможностью продолжить поездку на подменном автомобиле такого же класса. В случае если подменный автомобиль не может быть предоставлен на месте аварии или поломки, водителю и пассажирам будет предложено такси, которое доставит их в ближайший пункт, где такой автомобиль может быть выдан.
Программа также предусматривает и эвакуацию автомобиля к авторизованному дилеру в случае поломки или аварии. Если же ближайший дилер не работает или авария или поломка произошли в выходные дни, автомобиль будет находиться на ответственном хранении до момента его передачи в ремонт.
