«Автодор» запустил работу call-центра, который будет принимать все вопросы, пожелания и жалобы по работе трассы М4 «Дон», а также информировать водителей о способах оплаты проезда и вводе новых участков, сообщает «М24».
Сейчас сall-центр готов обрабатывать до 50 звонков в день. В ближайшее время его мощности должны вырасти до 200 звонков. Однако, по мере увеличения нагрузки и ввода новых сервисов будут увеличиваться и возможности центра.
В будущем отдельная линия будет работать с жалобами, отдельная - с вопросам клиентского обслуживания и еще одна будет заниматься продажей электронных средств оплаты проезда – бесконтактных карт и транспондеров.
В будущем отдельная линия будет работать с жалобами, отдельная - с вопросам клиентского обслуживания и еще одна будет заниматься продажей электронных средств оплаты проезда – бесконтактных карт и транспондеров.
- Ограниченная партия Land Rover на специальных условиях уходящей осени! Независимость
- Ежедневно в Авто Ганза! Сенсационные предложения на весь модельный ряд Volkswagen!
← Предыдущая статья
За полгода в России осудили 7,5 тысячи водителей
Следующая статья →
На платной эвакуации заработали 10 миллионов рублей за месяц
